Servizio ascolto e presa in carico per persone senza dimora

Presso l'ufficio è presente uno sportello che si occupa di fornire un primo ascolto, finalizzato ad un inquadramento della situazione, alle persone con residenza fittizia in p.zza Prampolini 1 o senza residenza sul territorio del Comune di Reggio Emilia, che presentano problematiche sociali per le quali è utile un confronto con un punto di accesso alla rete dei servizi.
In caso di problematiche complesse di pertinenza dei servizi sociali, le situazioni verranno prese in carico da un'assistente sociale che con il nucleo/persona costruirà un progetto di aiuto condiviso, anche attraverso il coinvolgimento di altre risorse del territorio.